Widerrufsrecht

Welche Richtlinien gelten für Umtausch und Rückgabe?

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung der Bestellung an den Kunden akzeptiert. Kunden können zwischen einem Umtausch oder einer vollständigen Rückerstattung wählen. Wenn der Wert der umgetauschten Ware von der Rücksendung abweicht, wird eine entsprechende zusätzliche Gebühr/Rückerstattung erhoben. Alle zurückgegebenen Waren, sei es für einen Umtausch oder eine Rückerstattung, müssen vollständig, unbenutzt und in der Originalverpackung an uns gesendet werden; Jeder Verstoß gegen diese Bedingungen führt zur Nichtannahme der Rücksendungen.

Wie kann ich Ware zurückschicken?

Waren zur Rückgabe/Umtausch können an folgende Adresse gesendet werden:

Webschiff

Gib Pimlico zurück

Oudenaardestraat 84/51

8570 Vichte (Belgien)

Wir empfehlen Ihnen, alle Waren zur Rücksendung/zum Umtausch per Einschreiben zu versenden und den Versandnachweis für Ihre Unterlagen aufzubewahren. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung etwaiger Warenrücksendungen an uns.

Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wann und wie erhalte ich es?

Rückerstattungen werden umgehend nach Erhalt und Prüfung der zurückgegebenen Waren bearbeitet. Rückerstattungen erfolgen über die Methode/Karte, die für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.